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RAPPEL 2021
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17
Participants
5070
Taille cible
15
Entreprises
 
Michel GROSBOST
Directeur Général
IMA
PROCESS MINING ET CAS D'USAGE

PROCESS MINING
L’outil indispensable du manager opérationnel de demain
Une méthodologie et technologie mature pour accélérer la transformation 


Des First Steps au Passage à l'Echelle
Une journée pour tout savoir du Process Mining quelque soit votre niveau de maturité (cf programme)

Un Programme conçu par les membres de l'IMA 

1)    Introduction au Process Mining    

1.1 Définition
1.2 Contexte et tendances

2)    Phase 1 : se lancer dans le Process Mining
  1. Introduction
  • L’importance de l’acculturation pour une adoption rapide
  • L’importance d’un sponsor Métier clairement identifié pour porter la vision (industrialisation, standardisation, conformité)
  • Mise en place d’une collaboration étroite entre Métiers et l’IT propriétaire(s) des sources de données
  • Complémentarité avec les outils de BI
2.2 Qualification
  • Sélection du processus Métier (chaîne de valeur de bout-en-bout, occurrence Métier)
  • Source de données et connexion (identification des différentes composantes du SI traversées par l’occurrence Métier et analyse des pré-requis)
  • Cadrage des objectifs opérationnels (détermination des objectifs opérationnels – chiffrés sur la base de KPI/KRI pré-sélectionnés -, et estimation de la valeur attendue – qualitative et/ou quantitative)
  1. Définition du type de projet
  • PoC, PoV, Pilote, implémentation phasée : bien choisir en fonction du contexte ?
  1. Réalisation du projet
  • Les compétences nécessaires et indispensables au sein d’une même équipe (fonctionnelles et technologique) 
  • Les interactions avec les Métiers (première étape importante de transfert de compétences fonctionnelles lors des show sessions)
  • Les interactions avec l’IT pour sécuriser la MEP et l’exploitation courante: 
3)    Phase 2 : Capitaliser et étendre

3.1 Plan d’action d’amélioration et d’optimisation
  • L’importance du dégagement de valeur immédiat (méthodologie de revue de process enrichie par le process mining)
  • Mise en place d’un pipe d’améliorations et optimisations de process
  • Liens bijectifs entre le process mining et le RPA
3.2 Modèle de pilotage en production (tour de contrôle)
  • Inscrire le process mining dans le quotidien en production (mise sous contrôle des processus effectives en termes de performance, risques, de qualité et de principes RSE)
  • Faire évoluer et adapter (en fonction des besoins opérationnels et organisationnels)
3.3 Structure d’accompagnement fonctionnelle et technique
  • Mise en place d’un dispositif centralisé de maintenance évolutive et correctrice 
  • Partages d’expérience et extension des périmètres couverts (verticale, horizontale) ou pas encore dotés
  • Inscrire le process mining dans les programmes de transformation (en collaboration avec les équipes en charge) en développant de nouveaux service
4)    Cas d’usage

4.1 Activité de flux
4.2 Activité de services à la clientèle
4.3 Processus internes

Participation à l'IMAgine Day

Membres IMA :                 Gratuit
End User Non IMA             800 Euros HT


#processmining#processmining#TOUS LES TAGS COLLABORATIF

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Vous pouvez néanmoins suivre l'événement en direct et en totalité à partir de Lundi matin (27/05) 9h via notre livestream directement sur le site de l'IMA.

Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien suivant : Live Stream IMAgine Day 'Journée de la Data Science'

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos événements et accéder au prochain IMAgine Day, ou si vous souhaitez faire une demande spécifique pour participer à cet événement exceptionnel, vous pouvez contacter : michel.grosbost@ima-dt.org

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question, l'IMA est à votre écoute !
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