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{"id":"862","title":"Call Center Cognitif - Futur de la relation client N3","type":"45","is_convention":false,"is_dims":false,"subscribe_nocheck":false,"start":"2020-06-23 16:00:00","stop":"2020-06-23 18:00:00","days":["2020-06-23"],"subevents":[]}

Retour d'expérience EDF 
EDF a mis en place Prodigy, au sein de leur service pour leurs campagnes d’annotation et notamment une sur l’annotation en nouveauté dans des mails.
Le Rex sera donc sur cet outil d’annotation, très flexible dans son utilisation, basé sur la bibliothèque SpaCy et avec un coût de licence abordable. Il permet d’annoter des données textuelles et des images.

Ils présenteront principalement le traitement des données textuelles pour de la classification simple et multiple, et de l’extraction de connaissance type NER.

Retour d'expérience de la Société Générale
Sur le pilote effectué sur le Smart Speaker « Google Assistant » au sein de la Banque de Détail en France (seront 
abordés les aspects métier et techniques)


 


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